Terms of service

Date d'entrée en vigueur : 3 septembre 2026

1. Aperçu

Ce site web est exploité par Sofashy. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Sofashy. En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions suivantes (« Conditions Générales de Vente », « Conditions d'utilisation »), y compris les termes, conditions et politiques additionnels mentionnés ici et/ou accessibles par lien hypertexte.

2. Conditions Générales de Vente

Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit. Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte bancaire) peut être transféré de manière non cryptée et impliquer :

  • Des transmissions sur divers réseaux ; et

  • Des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils.

3. Exactitude de la Facturation et des Informations de Compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pourrons tenter de vous en avertir en contactant l'e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre boutique.

4. Produits et Services

Certains produits ou services peuvent être exclusivement disponibles en ligne via notre site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent faire l'objet de retours ou d'échanges que conformément à notre Politique de Remboursement. Nous faisons tous les efforts raisonnables pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits. Nous ne pouvons cependant pas garantir que l'affichage des couleurs sur l'écran de votre appareil sera exact.

5. Outils Tiers

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers (fournisseurs de livraison, passerelles de paiement, applications de suivi), sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni direction. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte.

6. Informations Personnelles

La soumission de vos informations personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de Confidentialité.

7. Erreurs, Inaccuracies et Omissions

Il peut arriver que des informations sur notre site Web ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si une information dans le Service est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).

8. Exclusion de Garanties et Limitation de Responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur. Dans toute la mesure permise par la loi française et européenne, Sofashy, ainsi que ses dirigeants, responsables, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs et prestataires de services ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif découlant de votre utilisation du service ou des produits.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger Sofashy et notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, émanant d'un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents auxquels ils font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

10. Droit Applicable

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services, sont régis et interprétés conformément aux lois en vigueur en France. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Modifications des Conditions d'Utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'Utilisation en publiant des mises à jour et des changements sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site Web pour voir si des changements ont été apportés.

12. Coordonnées

Les questions concernant les Conditions d'Utilisation doivent nous être envoyées à :

  • Nom de l'entreprise : Sofashy

  • E-mail : contact@sofashy.shop

  • Téléphone : +33 3 39 96 00 86

  • Adresse physique : 776 Route du Beau Soleil, 76210 Nointot, France